Asyabahis ile ya da bu sitenin müşteri hizmetleriyle istediğiniz bir seçenek üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bu seçenekler arasında, elektronik posta servisi, WhatsApp, Telegram, canlı destek uygulaması gibi popüler türlerin bulunduğu görülmektedir. Çağrı merkezi hattı şeklinde bir uygulama da gündeme getirilmiş ve bir çok sitede olmayan özellik, sitenin iletişim bölümüne dahil edilmiştir. Bu bölüm tahmin edebileceğiniz gibi, müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşebilmeniz anlamına gelmektedir. Nasıl kullanabilirsiniz, hangi konuları görüşebilirsiniz, hangi günler hizmet vermektedir? Yazıda bu konu hakkında sizlere bilgi vermeye çalışacağız.
Asyabahis Canlı Yardım
Popüler iletişim türlerinden bir tanesi çağrı merkezi olarak gündeme getirilmiştir. Bu merkez üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşeceksiniz. Nasıl yapabilirsiniz? Tabi ki müşteri hizmetlerine elektronik posta aracılığıyla bir bildirim göndereceksiniz, Ne ilgisi var? Diye düşünüyor olabilirsiniz. Bu sistemin çalışmasında, müşteri hizmetleri temsilcisinin sizi araması şeklinde bir uygulama bulunmaktadır. Bir elektronik posta göndereceksiniz. Konu bölümüne, beni ara şeklinde bir ifade yazabilirsiniz. Mesaj bölümüne geleceksiniz. Kullanıcı adınızı, cep telefonu numaranızı yazacaksınız. Hemen altına aranmak istediğiniz tarihi yazacaksınız. Aranmak istediğiniz tarih ile birlikte, bu tarihte aranmak istediğiniz saat hakkında bilgi vereceksiniz. Bu elektronik postayı müşteri hizmetlerine göndereceksiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi elektronik postayı aldığında, bir bildirim gönderecek, bahsettiğiniz gün ve saatte verdiğiniz cep telefon numarası üzerinden aranacağınızı sizlere bildirecektir. Sistem bu şekilde çalışmaktadır.
Asyabahis Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri
Peki bu sistemi ne zaman kullanabilirsiniz? Hangi saatlerde hizmet verilmekte ya da hangi günlerde hizmet verilmektedir? Şunu belirtelim, haftanın 7 günü boyunca, sistemi kullanmanız mümkün olacaktır. Çalışma saatleri anlayışına gelince, sizin belirttiğiniz saat anlayışı geçerlidir. Müşteri hizmetleri temsilcisi ya da müşteri hizmetleri bölümü tarafından herhangi bir önem taşımamaktadır. Burada belirleyici olan, sadece ve sadece, sizin hangi günde ve hangi saatte aranmak istediğinizi müşteri hizmetleri temsilcisine elektronik posta aracılığı ile bildirmeniz olacaktır. Şunu da belirterek konunun bu bölümünü kapatalım, sizi arayan müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefonda Türkçe konuşacaksınız. Türkçe dil seçeneğinde hizmet alacak, karşılıklı görüşüp, yardım talebini ya da ihtiyacını ortadan kaldıracaksınız.
Asyabahis Çağrı Merkezi Konuları
Peki, irtibat telefon numarası üzerinden hangi konular hakkında görüşme yapabilirsiniz? Belirli bir ayrım ya da kısıtlama yapılmış mıdır? Hayır, herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Hesap açma, hesap kapatma, üyelik işlemleri, üyelik iptal işlemleri, hesap dondurma, hesap askıya alma gibi konularda görüşebilirsiniz. Promosyon talepleri, promosyon kullanımı ve benzer konularda, para, yatırma çekme işlemleri gibi konularda kullanabilirsiniz. Bahisler, bahis kuponları, bahis kuralları, kupon iptalleri, oyunlar, oyun seçenekleri gibi konularda görüşebilirsiniz. Soru sorabilir, cevap alabilirsiniz, görüş bildirebilirsiniz. Şikayet konusunu tabi ki gündeme getirebilirsiniz. Herhangi bir problem yaşadığınızı görüyor ya da düşünüyor iseniz, çekinmeden yardım talep edebilirsiniz.
Bir yanıt bırakın